O foco deste post é ajudar você a encontrar a Service Tag (Etiqueta de Serviço) do seu Dell.

"Acessar" - Link do site da Dell

Importante:

  • A Service Tag ou Etiqueta de Serviço é um código único de sete dígitos do seu Notebook/Desktop/Monitor.
  • A maioria dos produtos de hardware/periféricos com a marca Dell, como teclados, mouses, discos rígidos externos e alto-falantes, não tem uma etiqueta de serviço. Para identificar esses produtos em Dell.com/support, use o número do modelo do dispositivo periférico. O número do modelo está disponível na parte inferior do dispositivo.

 

Notebooks/Desktops

Método 1 - Físico

Para Notebooks Dell, A etiqueta com a Service Tag e o código expresso fica localizada na parte de baixo do notebook. Alguns notebooks, como as workstations móveis Dell XPS e Precision, têm uma aba que cobre a etiqueta.

Para Desktops Dell, A etiqueta com a Service Tag e o código expresso fica localizada em um de três lugares: no painel lateral, painel traseiro ou painel superior.

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Método 2 – Support Assist

Em dispositivos com Windows, você pode utilizar o SupportAssist para fazer uma varredura do sistema e localizar a Service Tag.

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Método 3 – BIOS

A etiqueta de serviço está disponível no BIOS ou na UEFI dos computadores Dell.

  1. Ligue ou reinicie o computador.
  2. Na tela com o logotipo da Dell, pressione F2 várias vezes para acessar a interface do BIOS ou UEFI.
  3. A etiqueta de serviço está disponível na seção System Information ou Overview

Nota: a interface do BIOS ou UEFI pode variar conforme produto Dell. Para aprender a navegar pelo BIOS, consulte o manual do usuário do seu Dell.

Método 4 – Prompt de Comando

Para exibir a Service Tag através de uma linha de comando, basta seguir estes passos:

  1. Digite cmd na barra de pesquisa do Windows, na parte inferior esquerda da tela. Em seguida, selecione Prompt de comando na lista de resultados.
  2. Na janela do prompt de comando, digite wmic bios get serialnumber e pressione Enter.
  3. A etiqueta de serviço (número de série) será exibida, conforme mostrado na imagem abaixo.

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Para mais informações sobre a Etiqueta de Serviço em Notebooks/Desktops:

 

Monitores

Para Monitores da Dell, A etiqueta com a Service Tag e o código expresso fica localizada no painel traseiro do monitor.

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